订单确认后进行支付,我们会在您支付后的12小时内发货。所以您的货物发货时间迅速与否取决于您的支付速度。一般当天下午4点前下单并支付成功,该订单当日晚上即可发货。迟于下午4点的,需第2天晚上发货。


具体配货及物流配送时间预计:

  1. 配货时间:下单并且支付成功后,6小时内开始按单配货处理;
  2. 出货时间:即为配货完成时间,化妆品、首饰、服饰、包包,均在1天内配齐并发货;运动鞋需要2天时间配齐并发货;
  3. 送货时间:即为快递送货过程需要的时间:珠三角1天,其他城市3天,偏远城市5天左右。
  4. 处理时间:每天下午4点前的订单,当天处理;4点后的单推迟1天进行处理。

以上时间为一般情况下的统计结果。所以要您的顾客尽早收货,需要您越早下单、尽快支付货款。如果遇到特殊情况,时间可能会推迟:如国家法定节日、运输车辆故障、恶劣天气等


状态名称 定义 反馈信息
确认 未确认 未审核确认订单  
已确认 货到付款订单已经审核确认 为您发送订单已确认信件
付款
部分付款 只收到部分订单货款 为您发送订单收款信件
已付款 货款全部收到 为您发送订单收款信件
     
取消 客户要求取消 客户自行取消的订单 为您发送订单取消信件
超送货范围取消 超出送货范围的定单 为您发送订单取消信件
重复订单取消 同一日重复定购同样商品的订单 为您发送订单取消信件
地址不详取消 客户所留地址不够详细,或只留信箱,无法上门送货的订单 为您发送订单取消信件
货款逾期未收到 自订单日期后7日内仍然没有收到全部货款 为您发送订单取消信件
货款不足取消 部分到款后7日内余款未付 为您发送订单取消信件

发货 部分发货 由于订单中部分商品缺货,先将有库存的商品发货  为您发送全部发货信件
已发货 全部发货 为您发送部分发货信件
退款    
部分退款 退回您的部分购物款项
全额退款 退回您的全部购物款项
   
退货 部分退货 收到了您退回订单中的部分商品
全部退货 收到了您退回订单中的全部商品
 
归档 已归档 订单已经全部处理结束,归档保存