关于批发商退换货的政策

会员注册时已经提醒查看售后细则，双方同意的情况下才开展合作，所以双方需要严格按照售后承诺来执行。关于批发商退换货问题简单说明：

1：批发商（非零售客户和非一件代发客户）市场风险自担，非质量问题的产品不接受退货，“产品不好卖、不热销、气味不对”等主观原因不能作为退换货理由；

2：非质量问题的产品可以接受少量换货，换货金额不能超过当次采购的1/5，换货折旧费用为采购产品单价的30%，即为采购价为100元的，换货只能换70元其他新货。换货所产生的运费批发商自己承担。需要换货的产品如果影响2次销售或采购时间超过1个月，优分销将拒收。请新手采购的时候，做充分的市场调查及跟客服深入沟通，选择当季热销产品，实行单次少进货，多次小量补货的策略，降低库存风险。1个订单只能进行1次换货操作。优分销利润低，退换货导致我们损失该订单所有利润，而且浪费大量人力进行统计和包装服务，折旧费只是对我们损失的弥补，大家觉得折旧费较高的话，请不要换货。

3：批发商下单付款，优分销发货后，批发商无正当理由拒收，视为恶意下单。退款只能退该次采购货款的85%。请大家沟通清楚后再下单，以免浪费彼此时间和金钱。

4：有质量问题的产品（产品在运输过程破损、产品为仿冒产品等均视为质量问题，需有相关证明。过期产品或保质期少于3个月的产品均可立即退货），我方接受退货或换货，并承担所有费用。

5：优分销自有品牌退换政策放宽：漾格饰品接受随时换货，不限时间（饰品不会过期）；悦薇娅、安美拉、Perazellis、悦宝宝等护肤品接受3个月内换货。折旧费均仅收15%。

6：如符合换货条件的，请先与客服沟通确认，然后再发货给我们（仅接受快递上门）。货物包裹里需要附退货清单，以便我们核对。请仔细包装，影响2次销售将拒收。

7：该规则自发布日（2012年07月03日）起实施，任何人都需要严格遵守。2012年6月订单将不再接受换货。客服人员不得擅自做主更改折旧费率及换货时限。

8：创业有风险，批发商需自担。优分销客户众多无力分担大家的市场风险。如您的销售出了问题我们乐意帮您出谋划策，有问题双方友好沟通尽量解决。如遇无法协商的问题，双方可以诉诸法律解决。

广州市好抵贸易有限公司

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2012-07-03