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tracy斯:  疑问    (09-01-01 15:02)
您好，我想问一下为什么我的订单会重复了的？订单编号为20090101004555和订单编号为20090101001878，这两份订单都是一样的。可能是我弄错了，麻烦你帮我保留订单编号为20090101001878就可以了。订单编号为20090101004555的就不要了，谢谢！~
tracy斯:  请问大概什么时候收到货？    (08-12-30 12:59)
您好！请问大概什么时候可以收到货呢？因为我元旦期间(1、2、3号）都回家了，不留在学校。那如果这时候送货的话我可不可以回校之后再收并给钱？
admin   回复：(09-01-03 14:46)
送货前，我们的送货专员会短信或者电话，和您约您最方便的交易时间，您可以放心休假
tanjiannv:  订单已经生成    (08-12-27 17:59)
你好，我的电话号码填错了 应该是13416139562
admin   回复：(08-12-30 12:22)
已经处理，谢谢
倩倩:  修改订单    (08-12-26 18:45)
我想问一下，可以修改订单吗？
admin   回复：(08-12-26 19:11)
确定订单后，如果想修改订单，请尽快联系我们的在线客服，网页右侧的“在线客服”，点击即可交流。或者打电话：400-686-8082
LIAN:  希望拉~~~    (08-12-24 16:34)
我感觉你们的卸妆油/霜/膏的种类还是不够多..应该多添加几种比较便宜好用的上去.而且要有针对性种类的最好....好有彩妆类的不够多选择,,应该多增加一些..还有就是价钱有点高.....
xiaostone999:  我想批发啊，具体事宜能详聊吗？    (08-12-20 00:00)
今晚我有了解过，不过 具体事宜还是不太懂，因为很多都是进口商品，我想知道产品后面有中文的描述吗，因为我是直接开格仔店的。我需要很详细的文字描述。
admin   回复：(08-12-30 12:22)
都可以满载您的要求的
lian:  产品好像不是很充足....    (08-12-19 16:38)
我个感觉就是产品不是很充足..有很多想买的产品你们不是缺货就是没做这个牌子的......
牛仔妹:  关于VOVO    (08-12-17 19:29)
我想问一问，之前你们的客服说了，VOV的彩装是专柜购买的。但我看见你们网上有VOV的彩装卖，请问，到底什么一回事呢？
admin   回复：(08-12-17 21:13)
是啊，VOV最出名就是它家彩妆，现在网络几乎没有的卖。我们也就2个产品，非常少了。绝大部分都只进专柜的
keryna:  怎样删除和修改成功订单？    (08-12-16 10:55)
怎样删除和修改成功订单？
keryna:  付款了但网上订单仍为“等待付款”    (08-12-16 08:55)
13号代理送货来，我付款了但网上订单仍为“等待付款”状态，怎么回事？ 另外，如果成功下订的订单中含有一个缺货的物品，你们会怎样处理？
smart囡囡:  配送费    (08-12-15 14:12)
您好 我是安徽师范大学的，在安徽芜湖。 请问配送费是怎么收取的？
admin   回复：(08-12-16 09:16)
您下单时选择相应区域就自动计算配送费用了，单次购物满200免邮费的
刘喻娟:  加积分    (08-12-14 23:33)
上个月打买了韩国VOV水库睡眠面膜（海洋面膜）和再加上skin food蜂蜜紧致眼霜打九折一共85元，订单号20081113005647
admin   回复：(08-12-14 23:42)
请提供会员账号
孙玉晓:  修改订单    (08-12-14 16:57)
订单号码为20081214115203，想改柠檬洗面奶为樱桃洗面奶，可以吗？
admin   回复：(08-12-16 09:15)
已经帮忙修改，谢谢惠顾
孙玉晓:  咨询    (08-12-14 11:44)
我是第一次在这里买东西，选择的是快递代收货款，这个在订单上边怎么操作？
admin   回复：(08-12-30 12:23)
支付方式：选择快递代收货款 就可以了。不过您得为此支付货款的4%的手续费
孙玉晓:  回复订单    (08-12-14 11:42)
我选择的是货到快递代收付款，这样该怎么操作呢？
admin   回复：(08-12-16 09:14)
确定订单后，就等快递送货上门吧，呵呵。如还有疑问，点击网页右侧的在线客服交流
牛仔妹:  日期系多小？    (08-12-12 23:31)
我买了一套ZA真美白系列，但上面没有日期，想问一问，上面日期是多小。乳液和化妆水分别写着：JHGT、LHH4。还有TBS的接骨木眼霜：D1165。请快回。谢谢。
admin   回复：(08-12-13 11:04)
ZA是08年5月，TBS的接骨木眼霜生产日期是08年第165天即08年5月。保质期期均为3年
coconutzq925:  请求    (08-12-11 20:32)
万分的抱歉，因为收到应聘公司面试的通知，需要去外地培训实习一段时间，我昨天所下的订单需要修改，请问我怎么样可以修改我的订单呢？又或者说能否帮我删除昨天下的订单，然后让我重新下订单呢？谢谢……
admin   回复：(08-12-12 10:43)
没有关系的，您下次再购物吧，祝您实习顺利和愉快！
violet:  强烈呼吁……    (08-12-10 19:23)
之前会担心网购的质量和信用保证，但不得不说这个网给我的感觉太好了，质量不错且客服和送货等方面做得都很到位。希望有购买经验的朋友们都尽量发表下自己的售后感觉，可以让更多的朋友作参考。特别是我们这种新手就更需要大家的经验分享啦。嘻嘻……
admin   回复：(08-12-10 19:25)
谢谢您的支持，顾客的肯定是对我们工作最好的评价！我们会继续努力，不断提高好抵的服务质量！
monya:  积分换不了礼品    (08-12-04 12:32)
我的积分可以换礼品了，我下单了，但是为什么把我的单作废了，我还没有收到礼品，而且我的积分相应减少了，单子都作废了，积分也扣了，简直是令人气愤。
admin   回复：(08-12-04 18:39)
积分已经为您补上了。由于兑换的人比较多，务必请顾客仔细看兑换规则，以免产生麻烦
admin   回复：(08-12-04 18:37)
如何使用积分？ 1）在购买好抵网产品时，当购买后付款完成，会员顾客的积分即时生效，并可以随每次购买自动累加。 2）积分兑换礼品，需要购买其他商品，我们才免费送货。如果单独使用积分兑换礼品，需收取送货费用8元/次。 3）累计购物积分达到800分，升级为VIP会员所有商品在好抵价基础上给予95折。
女人我最大:  润肤露    (08-12-03 23:05)
我想要女人我最大节目中，“全身上下作SPA"那期节目的那个润肤霜，是一罐的。请问能不能帮我找到阿?
admin   回复：(08-12-13 11:05)
好的，我们会留意的
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